Instalasi Anda harus sudah tua atau dilakukan oleh tukang yang buruk ...
Menurut standar saat ini (NF C 15-100) (2010), kabel netral harus selalu berwarna biru, kabel pembumian selalu kuning, atau kuning dan hijau, dan kabel fasa harus merah, hitam atau coklat atau warna lain. selain dari kabel netral dan bumi. Kepatuhan dengan kode warna ini adalah wajib.
Sebelum instalasi Anda ulang, uji apakah Anda memiliki 230 V di ujung kabel yang keluar dari langit-langit dengan multimeter; jika ini masalahnya, Anda hanya perlu membuat sambungan langsung ke kabel kuning dan abu-abu. Matikan daya untuk membuat sambungan apa pun warnanya dan cobalah. Jika berfungsi dengan benar, Anda dapat menganggap kabel abu-abu sebagai fase. Bungkus kabel kuning dengan pita biru sehingga lain kali Anda melakukan ini, Anda akan tahu kabel mana yang netral.